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吳必虎:打造無邊界旅游目的地,讓創(chuàng)意多飛一會兒

  • 來源:
  • 發(fā)布時間:2015-09-17
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      從現(xiàn)在開始倒計(jì)時,距2015國際旅游度假目的地創(chuàng)新發(fā)展論壇開始僅剩27天啦!你想知道在舟山普陀區(qū)拍岸的濤聲中,你將會與眾多旅游界的大腕兒們在一起經(jīng)歷怎樣的傳奇與浪漫嗎?你想在海上日落的美景中,享受最深刻的思辨、最前衛(wèi)的觀點(diǎn)、最豐富的美食,讓大腦和舌尖同時啟程嗎?


      近日,吳必虎在家里接受了蝸牛君的采訪,他用長達(dá)1個小時的時間對大會主題“文化創(chuàng)意引領(lǐng)旅游新時代”做出了深刻的解讀。蝸牛君與這位微博粉絲達(dá)40萬、在旅游圈無人不知,幾乎是“神一樣的存在”的北大教授面對面,聆聽他的旅行故事,他對行業(yè)的尖銳思考(蝸牛君認(rèn)為,每句話都真的是打到景區(qū)的痛點(diǎn)呢)。他還透露,由他發(fā)起的首屆中國古村大會將于2015年11月19-21在烏鎮(zhèn)舉行。"中國古村大會"作為非政府、非盈利性的社會組織,將為鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級和中國的城鎮(zhèn)化建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)。


      他認(rèn)為未來的國際旅游度假目的地應(yīng)該是“無邊界旅游目的地”,而“保護(hù)和活化”將成為文化創(chuàng)意的引爆點(diǎn),他還有哪些精彩的言論?聽聽蝸牛君和吳必虎老師的對話吧!請耐心開讀這段4000余字的長文,文末將會有驚喜呈現(xiàn)!

吳必虎
北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主任
國際旅游學(xué)會秘書長
大地風(fēng)景國際咨詢集團(tuán)首席合伙人


1、旅游將引領(lǐng)新時代


                                                “旅游承擔(dān)了三個前所未有的重任:社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化道路。”


                                                                                                                                  ——吳必虎


      蝸牛吳教授,您好。我們今年大會的主題是“文化創(chuàng)意引領(lǐng)新時代”,您作為旅游行業(yè)的權(quán)威,請您從宏觀環(huán)境上,談?wù)勎幕瘎?chuàng)意將會怎樣引領(lǐng)旅游新時代?


      吳必虎:目前,國內(nèi)旅游正在發(fā)生翻天覆地的巨變。在外部環(huán)境上,旅游承擔(dān)了三個前所未有的重任:社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化道路。2013年開始,中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,首次出現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)和GDP的比重超過了第二產(chǎn)業(yè),而且這個比重會一直增加。這意味著未來的中國城鎮(zhèn)化要靠服務(wù)業(yè)來推動。以重工業(yè)為核心,一切為它讓路的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在的人們更看重發(fā)展質(zhì)量,而在這個過程中,旅游業(yè)會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會,它需要大量的勞動力,在社會穩(wěn)定上承擔(dān)極為重要的使命。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的角度來說,內(nèi)地城市和有山水資源的小城鎮(zhèn)更具有旅游的競爭力,因此,旅游業(yè)會改變地方經(jīng)濟(jì)道路的發(fā)展以及城鎮(zhèn)化道路的進(jìn)程,我們把它叫做旅游驅(qū)動型城鎮(zhèn)化


      從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看,旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從單一的觀光旅游,改變?yōu)槎燃傩蓍e、商務(wù)會展、傳統(tǒng)旅游三駕馬車齊驅(qū)并進(jìn),而國家對旅游業(yè)寄以厚望,很多政府部門改為旅游委員會。


      不管是旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的改革,還是外部環(huán)境的變化,都需要“創(chuàng)意”、“創(chuàng)新”。我認(rèn)為我們大會的宗旨“文化創(chuàng)意引領(lǐng)旅游新時代”順應(yīng)了時代發(fā)展的趨勢,提出這個概念是非常必要的。


2、打造創(chuàng)意景區(qū),文物保護(hù)不應(yīng)是枷鎖

“現(xiàn)在文物保護(hù)和旅游的關(guān)系是“帶著枷鎖跳舞”,但我覺得文物應(yīng)該是一條裙子,應(yīng)該有創(chuàng)意的與旅游結(jié)合“
    
                                                                                                                     ——吳必虎


      蝸牛您認(rèn)為文化創(chuàng)意究竟會給目的地帶來什么影響?


      吳必虎:創(chuàng)新,是整個中國要向前發(fā)展的根本性問題。不解決創(chuàng)造力的問題,大到國家競爭力,小到旅游業(yè),都會缺乏前進(jìn)的動力。比如要想改變傳統(tǒng)的觀光旅游和門票經(jīng)濟(jì)就需要創(chuàng)新,中國的入境旅游之所以下滑,就是因?yàn)楫a(chǎn)品沒有創(chuàng)意。目前國內(nèi)旅游從服務(wù)質(zhì)量到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,都不如周邊國家。所以創(chuàng)新,是整個國家致勝的法寶。


      蝸牛前面講了很多文化創(chuàng)意的重要性,請您從技術(shù)層面并結(jié)合實(shí)際案例說下,您心目中最有文化創(chuàng)意的景區(qū)是哪一個?景區(qū)應(yīng)該怎樣做好文化創(chuàng)意?


      吳必虎:不太好說,因?yàn)槊總€項(xiàng)目創(chuàng)意的角度和重點(diǎn)不同,比如像洛陽武則天上班的地方這種,要怎樣才能讓國家重點(diǎn)文保單位做得更有創(chuàng)意,而又不破壞文物?我覺得就是“帶著枷鎖跳舞”。但是,我更希望文物不是一個枷鎖,而是一條裙子,要跟旅游搭配得更好,但是文化創(chuàng)意和旅游的結(jié)合需要突破很多陳舊的觀念和結(jié)構(gòu),才能真正做到與時俱進(jìn),在保護(hù)中得到發(fā)展。


      要說我心目中最有創(chuàng)意的景區(qū)?當(dāng)然是迪斯尼。但不是所有的景區(qū)都是主題公園,而是有自然風(fēng)光、歷史遺產(chǎn)、傳統(tǒng)村落等等,這幾種類型都需要文化創(chuàng)意。比如,現(xiàn)在故宮就做了很多有創(chuàng)意的文創(chuàng)設(shè)計(jì),把皇家產(chǎn)品用新的設(shè)計(jì)表現(xiàn)出來,比如卡通人物、八旗子弟。你去臺北故宮看看,文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售額是門票的好多倍,很厲害的。你們最近在做的創(chuàng)意工場的想法就很不錯。


      蝸牛對,我們的創(chuàng)意工場就是為景區(qū)提供景觀設(shè)計(jì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)的平臺。


     吳必虎:為什么你們會搞創(chuàng)意工場?就是因?yàn)榫皡^(qū)在激烈競爭中產(chǎn)生了需求,需要用創(chuàng)意去吸引游客,這就要求外在的形式、吸引物、活動都要有創(chuàng)新。為什么呢?過去我們?nèi)ザ朊忌健ⅫS山,景區(qū)的住宿都供不應(yīng)求,這種情況下黃山根本就不用做創(chuàng)新,但是,現(xiàn)在目的地的競爭多慘烈啊,如果你沒有創(chuàng)新,就會被淘汰。創(chuàng)新,還包括管理體制、服務(wù)模式的創(chuàng)新。


      蝸牛那您認(rèn)為要想做好文化創(chuàng)意,最關(guān)鍵的問題是什么?


     吳必虎:要做好文化創(chuàng)意,首先要研究消費(fèi)者的心理,營造好的創(chuàng)新環(huán)境。過去的文創(chuàng)產(chǎn)品主要體現(xiàn)在旅游紀(jì)念品,但是景區(qū)的創(chuàng)意產(chǎn)品覆蓋面是很廣泛的,包括垃圾桶、凳子等服務(wù)設(shè)施都需要創(chuàng)意。但中國文創(chuàng)的審核制度太嚴(yán)格,是非常扼殺創(chuàng)造力的,必須要改的,旅游業(yè)要創(chuàng)新,需要突破很多條條框框,比如說不可以移動文物,損毀以后不得重建,比如說國家重點(diǎn)文保單位不能挪為商業(yè)使用,這句話也有問題。


      故宮旁邊有一個廟宇,比利時的老頭花高價把它改成一個會所,結(jié)果被拆掉,說違反文物法,就不合理。因?yàn)?strong>世界大量文化遺產(chǎn)都可以作為賓館、酒店,挪威的世界文化遺產(chǎn),全部都是各種賣紀(jì)念品的商店。西澳大利亞的女子監(jiān)獄被改成酒店,很多人排隊(duì)要感受一夜監(jiān)獄。所以文物在保護(hù)的前提下使用是符合情理的,這就是創(chuàng)新。


3 、“互聯(lián)網(wǎng)+”也要有文化創(chuàng)意


“從門票銷售系統(tǒng)開始,網(wǎng)絡(luò)時代倒逼景區(qū)提供最好的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)更是一種商業(yè)模式的革命”
                                                                                                         ——吳必虎 


      蝸牛新時代有很多新的旅游現(xiàn)象,就最熱門的“互聯(lián)網(wǎng)+”來說,怎樣用文化創(chuàng)意打造智慧旅游,您有些什么想法可以分享?


      吳必虎:這就是我要講的第二個問題,創(chuàng)新要符合“互聯(lián)網(wǎng)+”,怎么“+”,就是要用創(chuàng)新的辦法“+”,文化創(chuàng)意要符合互聯(lián)網(wǎng)時代的基本特征,什么特征?就是扁平化、民主化。就是讓人們自由的選擇產(chǎn)品,讓游客做主。過去沒有自媒體,人們得到信息的唯一渠道是政府,而在全媒體時代,所有的人都可以自由的獲得旅游信息,通過信息人們做出自由的旅游決策。因此在自媒體時代,信息的自由流通倒逼旅游景區(qū)適應(yīng)這個變化,提供最好的服務(wù),讓旅游信息盡量全面的公開。現(xiàn)在的導(dǎo)游如果強(qiáng)迫游客購物,馬上網(wǎng)上就有信息出來,當(dāng)?shù)氐男蜗缶徒o破壞了。因此才有“無景區(qū)旅游目的地”應(yīng)運(yùn)而生,互聯(lián)網(wǎng)不是純技術(shù)的概念,而是一種哲學(xué)意義上的革命,一種商業(yè)模式的革命,一種政治倫理的革命。創(chuàng)新不僅僅引領(lǐng)旅游業(yè),還引領(lǐng)了整個社會。


      滴滴打車和優(yōu)步開始出現(xiàn)的時候,一開始有的交管局、出租車公司是抵制的,但是他們最終改變了中國的交通體系。這也是旅游區(qū)的未來,現(xiàn)在通過O2O、網(wǎng)絡(luò)推廣銷售門票的市場份額還很小,大部分游客還是習(xí)慣于在現(xiàn)場買票,特別是旅行社的游客。但是,網(wǎng)絡(luò)門票會成為趨勢,消費(fèi)者的習(xí)慣最終會改變過來。這時就要求門票銷售系統(tǒng)跟網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來創(chuàng)新,不改變景區(qū)就會被淘汰。這就是管理模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新。


4、打造“無邊界目的地”,就是打造未來


“鄉(xiāng)村就是無邊界的旅游目的地,而保護(hù)和活化可以讓它飛翔”
                                                                 ——吳必虎

 

      蝸牛今年大會將會誕生一系列最具文化創(chuàng)意的獎項(xiàng),您認(rèn)為這些獎項(xiàng)將會對旅游目的地帶來怎樣的啟發(fā)?


      吳必虎:今年的獎項(xiàng)都是按照旅游吸引物的類型劃分的,這樣有利于擴(kuò)大受眾面,提高社會影響力,但是核心還是一定要有自己的標(biāo)準(zhǔn),評出來國內(nèi)獨(dú)一無二的創(chuàng)意。我建議可以用我們的價值觀去尋找,而不是光等著景區(qū)主動報名。


      蝸牛您去年,在2014國際旅游度假目的地論壇中解釋了“國際旅游度假目的地的標(biāo)準(zhǔn)是什么”,“要怎么避免目的地的失敗?”,而您最近在提一個概念“無景區(qū)目的地化”,也是未來目的地的發(fā)展方向,您認(rèn)為怎樣才能用文化創(chuàng)意打造理想的國際旅游度假目的地,實(shí)現(xiàn)真正的“無景區(qū)目的地化”?


      吳必虎:要怎么避免目的地的失敗?就是要文化創(chuàng)意引領(lǐng)旅游新時代。我正在研究的“無景區(qū)旅游目的地”這個概念,它需要突破原有的觀光旅游的邊界,使得一個旅游目的地真正變成滿足游客需求,能夠在信息獲取、景區(qū)游覽、服務(wù)體驗(yàn)等方面都得到完美呈現(xiàn)的目的地。這就需要在景觀設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、管理體制上實(shí)現(xiàn)全方位的創(chuàng)新。

 

      而鄉(xiāng)村就是無邊界的旅游目的地,而保護(hù)和活化是它的兩個翅膀,可以讓無邊界旅游目的地真正飛翔起來。做好了“保護(hù)和活化”,也就是找到了創(chuàng)意。

 

4 “保護(hù)和活化”,是一個硬幣不可分割的兩面。



“烏鎮(zhèn)的每一盞燈都經(jīng)過了無數(shù)遍調(diào)試,許村請外國藝術(shù)家到農(nóng)民家里去,這些創(chuàng)意都能讓古老的村落活起來。“
                                                                                                                    ——吳必虎


      蝸牛吳老師,您最近正在忙古村大會,請結(jié)合您自身經(jīng)歷過的項(xiàng)目說明,您認(rèn)為怎樣才能用好文化創(chuàng)意引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級?


     吳必虎:我最近全身心的再投入做“中國古村大會”,對于遍布中國各地的自然遺產(chǎn)和文化遺產(chǎn),我們經(jīng)常會陷入一個誤區(qū):認(rèn)為“保護(hù)和開發(fā)”是矛盾體,我們總認(rèn)為保護(hù)和開發(fā)是兩個陣營,老死不相往來,或是見面就打。結(jié)果呢?導(dǎo)致該利用的沒利用,不該破壞的被破壞。為了改變這種模式,我提出了一個概念:“保護(hù)和活化”,兩者同時進(jìn)行,是一個硬幣的兩面。這就是創(chuàng)新的主要途徑之一,這個概念可以廣泛的運(yùn)用到自然保護(hù)區(qū)、國家公園、歷史古跡等各方面。
 
      現(xiàn)代藝術(shù)與古老的鄉(xiāng)村結(jié)合,會產(chǎn)生什么奇妙的化學(xué)反應(yīng)?


     首先,保護(hù)和活化是同時進(jìn)行的。進(jìn)行“活化”的時候就需要文化創(chuàng)意。怎么做?有一句話,“陽春白雪和下里巴人結(jié)合”,目前在一些古村落中,通過藝術(shù)家、畫家、知識分子、學(xué)生、設(shè)計(jì)者到鄉(xiāng)村去,跟農(nóng)民在一起生活,做出一些很棒的創(chuàng)意產(chǎn)品。如果創(chuàng)意完全脫離鄉(xiāng)土就失去了根基,就像浮萍一樣沒有落地的生命力。因此就是要“陽下結(jié)合”,讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和外來的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師結(jié)合起來保護(hù)和利用古村落。


      第二句話,“傳承和創(chuàng)新并舉”,大家都喜歡的烏鎮(zhèn)西柵,就利用了完全現(xiàn)代化的給排水設(shè)施,而摒棄了過去烏鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匕傩找蛩樱恬R桶和洗碗都在同一條河里的生活方式。再比如古北水鎮(zhèn),整個地下空間的構(gòu)建就花了好幾個億,停車、排水、供暖系統(tǒng),全都是地底下,這就是創(chuàng)新。


      傳承就是把過去的的符號、價值觀或者符合現(xiàn)代人需求的東西轉(zhuǎn)化為新的功能。過去文物保護(hù)處于一種單一的、被動的狀態(tài),導(dǎo)致的結(jié)果是:做不到有效的保護(hù);影響當(dāng)?shù)鼐用裆睿衼懋?dāng)?shù)厝朔磳Γ挥慰鸵灿X得無聊。但是,如果你把傳統(tǒng)文化放在你的客房、大廳、走廊里,文化就活起來了。


     蝸牛“保護(hù)和活化”,是今年古村大會最重要的主題,而我們要主張的“文化創(chuàng)意引領(lǐng)新時代”有某種微妙的聯(lián)系,您認(rèn)為文化創(chuàng)意的力量將會對古村落的保護(hù)和文化遺產(chǎn)的活化帶來什么好處?
 
      吳必虎:我們的古村大會,也包括鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以我們會在古村大會放在烏鎮(zhèn)開。古村大會的主要目的是給大眾傳播一種價值觀,就是只有將‘保護(hù)和活化’作為一個整體,古村才能真正得到保護(hù),絕對的保護(hù)和亂拆亂建都不能讓文化得以傳承。但是事實(shí)上,中國的城鎮(zhèn)率正在逐步上升,人們會更需要古村落,大家都認(rèn)為拆掉古村可惜,但該拆還拆,為什么?這跟現(xiàn)行的很多制度有關(guān)。


      過去很多保護(hù)文物的辦法是錯誤的,就是單一的將村落圈起來賣門票,這樣就可能會造成千村一面的情況,讓游客失去興趣。那么,太過于相似的古村落還有什么方式可以發(fā)展?現(xiàn)在國務(wù)院在試點(diǎn),農(nóng)村宅基地可以進(jìn)入市場,有錢人可以花錢將農(nóng)民的房子改造成牛逼的度假地方。這就可以帶動民間的創(chuàng)意,保留房子的外殼,改裝里面的設(shè)施,讓游客可以再山清水秀的地方喝一杯咖啡。這也是創(chuàng)意。像中國的王家大院、喬家大院、爨底下都有很多非常美麗的房子,需要認(rèn)認(rèn)真真的去利用。


      蝸牛那么誰是在您心目中最有創(chuàng)意的古村?為什么?


      吳必虎:烏鎮(zhèn)的商業(yè)化比較成功,為什么?他們的旅游設(shè)施做得很好,比如夜間照明這塊,陳向宏在打造烏鎮(zhèn)的時候,每一盞燈都經(jīng)過了無數(shù)遍調(diào)試,包括強(qiáng)度、色彩、角度、整體拍攝效果為等等。裝了拆,拆了裝,最后把氛圍烘托得特別浪漫。而且烏鎮(zhèn)基本保留了原來的格局,但是功能更加現(xiàn)代化。還有山西的許村,被做成了國際化藝術(shù)家村,每年請很多老外去那里畫畫,將藝術(shù)與鄉(xiāng)村改造結(jié)合。還有臺灣的景觀設(shè)計(jì)師親自到農(nóng)民家里做公益活動,跟農(nóng)民合作做免費(fèi)的設(shè)計(jì),效果非常值得稱許。


      好了,現(xiàn)在要公布這個重磅秘密啦!粉絲們聽好了!吳必虎老師將會作為嘉賓出現(xiàn)在10月14日的2015國際旅游度假目的地創(chuàng)新發(fā)展論壇中,并將會發(fā)表一番精彩的演   講,是不是很贊呢?你還想知道會有哪些大腕兒參會嗎?請關(guān)注下期專家面對面!


 來源:蝸牛(北京)景區(qū)管理有限公司

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