近日,2015年全國旅游規劃發展工作會議在合肥召開,會議圍繞“新常態下旅游業發展新形勢和新使命”的主題,研究部署了區域旅游發展、景區管理、產品開發、項目投資等重點工作。其中,多項工作與廣大游客的切身利益息息相關。
大力推進區域旅游一體化
規劃是產業發展的基礎,也是促進區域旅游一體化的重要保障。國家旅游局相關負責同志介紹說,今年在編制好“十三五”旅游發展規劃的基礎上,將重點抓好“一帶一路”、京津冀、長江國際黃金旅游帶等重點區域旅游規劃,啟動浙閩皖贛和粵港澳2個經濟旅游圈規劃、全國生態旅游發展規劃以及武陵山、秦巴山、大別山、大年保玉則4項區域旅游規劃。規劃編制重在推動形成互惠共贏、有效協作的新機制,推進區域旅游一體化發展。
加大對5A級景區服務質量暗訪力度
西湖見人不見橋,故宮人山人海,三亞海灘上演“煮餃子”……每逢出游高峰期,重點景區“擠成一鍋粥”的場景為廣大游客詬病。對此,本次會議提出,今年7月1日前,所有5A級景區完成最大承載量核定工作,由國家旅游局一次性向社會公布。
去年年底,國家旅游局發布了《景區最大承載量核定導則》行業標準,并將于今年4月1日起實施。國家旅游局要求各地旅游部門主動作為,督促景區盡快核定并向社會公布最大承載量。
針對那些服務質量差、游客投訴多的A級景區,國家旅游局將進一步強化“退出”機制。去年,國家旅游局在復核檢查中共“退出”了44家A級景區。今年,國家旅游局將加大對5A級景區服務質量暗訪力度,對不合格的5A級景區,作出警告、限期整頓乃至撤銷的處理;對4A級景區整治不力的省區市,收回4A級景區評定權,以保障退出制度常態化。為了更好地保護游客合法權益、減輕景區風險、提升景區安全水平,國家旅游局將作好頂層設計工作,從統一險種、統一保費、統一理賠服務、統一理賠標準入手,試點開展景區責任險聯合投保工作。
開發特色旅游產品
吸引海內外游客前來觀光游覽,關鍵在于有魅力的旅游產品。國家旅游局規劃財務司負責同志坦言,當前,旅游產品開發還存在產品供給不足、結構單一、精品景區少等問題。今年,國家旅游局將立足特色化、品牌化、國際化,推動建設更加豐富、更加多元的旅游產品體系。
來源:鳳凰安微