攜程收購世紀明德,在于對海外游學市場的布局,而同時,也能形成對既有用戶市場的細分與更有價值的消化。在線旅游巨頭的介入,使得“海外游學”這個原本就已經爐火正旺的市場更受資本聚焦。據悉悉,作為海外游學市場創新型的產品,“淘游學”將于近期正式上線。
“淘游學”這樣一個名字,“游學”已經清晰表述其所處領域,而一個“淘”字不免令人聯想到淘寶,至少是價格優勢的聯想。游學熱,市場熱
游學(StudyAbroad),號稱“微留學”,是一種邊學邊玩的國際性文化體驗模式,自上世紀90年代開始興起。2013年中國的游學市場規模達到60億元,并以每年30%的比例復合增長,預計2014年海外游學人數將超過30萬人,市場規模將達到80億元。
所謂游學既是一個“行萬里路,讀萬卷書”的過程。學生在游學期間(一般1-4周)到國外,學習語言課程、參觀當地名校、入住當地學校或寄宿家庭、參觀游覽國外的主要城市和著名景點,真正做到了學和游的結合。現代教育意義上的游學,是20世紀隨著世界和平潮流和全球化發展進程而產生,并逐漸成熟的一種國際性跨文化體驗式教育模式。
目前國際上比較主流的分法,按照游學種類分為:1、語言類游學:語言類游學是以學習語言為主題,例如在游玩的過程中學習英語,日語,韓語,泰語等。其中以英語游學最為受歡迎;2、特色游學:到各國學習當地特色的技能,此類游學需要一定的專業性,例如到泰國學習泰式料理,到新西蘭學習釀酒,到印度學習瑜伽等;3、定制游學:根據個人需要,量身定制個人需要的游學方案,例如游學國家,學習內容,出行時間,已經成為當前最時尚的游學方式。
游學的形態不同,需求不同,價格也自然差異巨大,以美國線路為例,2014年為期兩周左右的游學價格基本在4萬元(人民幣,以下同)以上,而2013年同期相同天數的團則多在28000—35000元之間,而老牌游學目的地2013年為期兩周的游學價格多在28000元左右,2014年也已經超過3萬元。“高端定制”的游學項目組織者一般與游學地的多所名校有合作,游學時間兩周到一個月不等。費用一般在四五十萬元左右甚至更貴。“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”,游學市場蓬勃發展,催生巨大商機。
游學市場“傳統”或“革新”,亟待減負
“2013年中國的游學市場規模達到60億元,并以每年30%的比例復合增長,預計今年海外游學人數將超過30萬人,市場規模將達到80億元。”,淘游學創始人兼CEO葉濤認為,從2014年暑期游學市場的表現來看,在線市場攜程接待了500人左右,線下以新東方為主接待了近15000人。 “就目前而言,游學市場比較分散,至今還未有巨頭出現。”
目前主線的游學目的地主要以英語國家為主,大體可以分為三個梯隊:第一梯隊為美國、加拿大、英國;第二梯隊為新西蘭、澳大利亞、除英國外的歐洲其他國家;第三梯隊為亞洲、非洲。變化的市場,變化的國際環境,移動互聯網的信息扁平化,用戶更加個性化的需求,以及在線旅游對傳統的沖擊,都對游學市場推出新的要求。
葉濤表示,當前很多學校會在寒暑假向學生推銷冬夏令營,其提供的產品由于多種原因其客單價往往高于市場價格15%左右。大多數學校產品,還僅僅停留在“旅游參觀”等產品形態,僅有極少部分學校,和國外的學校存在著友誼關系,會在寒暑假進行一些交流。“在項目前期調研時,我們也收到了部分家長的抱怨,孩子在國外也僅僅是和前去的團友聚集在一起,很少有機會去和國外的小朋友一起交流。”
游學市場是一個需要超級產品經理的市場,需要對市場執著,有比較強烈的產品意識,并且能夠熟知游學涉及的產業鏈,能協調各方利益,共同提升服務品質和產品賣點。游學產品從來都不是一個單純的線路旅游產品,真正符合受眾需求的內容的匹配和定制,對于整體價值體現尤為重要,也影響著產品的售賣。同時,在當前O2O的大勢之下,充分利用線上平臺和線上渠道的介入,合理降低渠道通路成本,提升產品轉化,尤為重要。
“我們曾和一個線下游學機構交流,一個游學產約50%左右的成本、20%左右的渠道費、20%的運營成本,真正的凈利潤僅僅只有10%,這樣的情況下,要么轉嫁成本到消費者,要么增加收益項目,或者是想出別的辦法來Costdown,負重運營已經不符合當前市場的發展”,葉濤在經過對游學市場的深度了解與分析之后,發現這個市場雖然很大,但是傳統的運營形態已經不堪重負,急需產業鏈優化,“淘游學的創辦思路,就是打通產業鏈,幫助傳統的線下經營者更好的經營”。
淘游學,游學市場的“去哪兒”
線下游學機構要不要自行“上網”?當前的游學平臺需要怎樣規劃?葉濤表示“市面上存在部分在線游學的網站,嚴格意義上來講他們都還不能稱之為是一個平臺,他們的代理模式很簡單,通過倒賣賺取差價。”
線下游學機構往往會面臨區域性問題、渠道費過高、轉化率較低、運營成本較高、招生較難等幾大難題,而淘游學要做的就是幫助這些游學機構解決難題,做一個游學中的“去哪兒”,供應商可以直接通過淘游學的STMS(游學產品管理系統)管理發布他們優質的游學產品,優質的產品則會在淘游學平臺向用戶展現,用戶可以在線對比產品、在線咨詢、在線預定。”
有部分游學產品不包含機票酒店,用戶需自行在其他平臺預定機票酒店, 而淘游學會通過接入機票預定、酒店預定等功能來實現用戶一站式服務。讓用戶可以根據自己的喜好自由搭配機票酒店。
淘游學作為游學市場的“去哪兒”,特性是產品豐富、產品差異化、面向全年齡層,“我們不僅僅是一個產品驅動性團隊,我們也是一個技術性團隊,我和我們的技術合伙人均有豐富的互聯網技術經驗,我們會利用技術的優勢,來幫助合作伙伴,提升各種效率”, 淘游學創始人兼CEO葉濤,前在路上&淘在路上市場合作總監,原郵輪海聯合創始人&CTO,PPS副總裁技術助理,聚尚網系統架構師,擁有8年以上互聯網行業經驗。葉濤認為,單純的旅游經驗,或者單純的互聯網經驗都不足以支撐這樣的平臺,因此,淘游學的創始人及核心團隊具備旅游、移動互聯網、教育領域的不同背景。
面向用戶匯集全球眾多游學產品,價格、操作方式更加透明,能滿足不同客戶的需求,同時團隊擁有旅游互聯網教育多重背景,對于產品具有更強大的推廣性。面向合作機構開放STMS,合作伙伴可以通過平臺管理其游學產品,這些,大概就是淘游學的基因優勢。投資領域往往會問一個問題“你們主要做什么,模式是什么?”
葉濤的回答是“我們正在做的是集中供應商,打造一個產業鏈共存、渠道共建、多方共贏的游學平臺”。據了解,目前”淘游學“正在后期封測階段,將于近期正式上線。
來源:品橙旅游