近年來,居民旅游消費進一步升級,自駕游自由、便捷度高的特點滿足了人們從容、舒適的旅游度假體驗需求,使其成為當下非常受歡迎的一種旅游方式。
據《2020年中國自駕租車行業研究報告》顯示,2020年50.6%的用戶租車是為了短途自駕游,38.4%的用戶是為了長途自駕游,由此可見,自駕游已經成為自駕租車用戶主要的應用場景。而在龐大的自駕游群體中,大部分都是年輕一代。
同樣,公路文化也通過影視劇作品和綜藝快速滲透,并被不斷推廣。2014 年上映的電影《后會無期》,讓公眾的目光投向 “ 公路旅行”;2017 年,綜藝《花兒與少年 3》熱播,陳柏霖和狗的 “流放之旅 ”,讓不少觀眾躍躍欲試;2019 年賽車主題賀歲片《飛馳人生》中,新疆巴音布魯克草原的美景征服了大量游客……
年輕人之所以喜歡自駕游,不僅是因為駕照在當代年輕群體的普及,更重要的是自駕游帶來了一份久違的自由。如果讓100個年輕人在自駕游和跟團游中進行選擇,毫無疑問,99.99%的年輕人會選擇前者,而剩下的0.01%可能只是因為自己或者朋友都不會開車。
《2020國民健康洞察報告》顯示,48%的95后和35%的90后每天零點后睡覺,其中凌晨1點后入睡的95后比例達15%。日常晚睡已成習慣,何況是在假期?自己開車和自由規劃行程的自駕游,則完美避開了早起趕路的尷尬。
除了作息時間外,自駕游在食宿上同樣可以“隨心隨遇”,不需要遷就其他人。有人說“美食才是旅行的終極奧義”,到了一個新地方,品嘗當地的特色美食,是大多數人都會做的一件事,在自駕游的旅途中,不僅可以靈活安排用餐時間和自主選擇餐廳,還可以直接把行程設計為“美食專線”,新疆最經典的自駕線路G312國道,就是以“公路美食”著稱,無論是大盤雞、辣子雞、椒麻雞還是炒米粉,它們的發源地都分布在這條路附近,因為過于好吃和好看,每年吸引了無數愛吃的公路發燒友前往體驗。
地廣人稀的大西北,是自駕游群體在長假中的不二選擇。根據《全國自駕報告2019》,暑期自駕目的地城市中,最熱門的分別是甘肅、新疆、青海、寧夏,均位于西北部地區。無論是“大漠沙如雪,燕山月似鉤”的秀美,還是“大漠孤煙直,長河落日圓”的壯麗,那里有著看不膩的風景和數不盡的灑脫與豪邁。
當然,在周末和小長假等適合短途自駕游的時間段,主力軍是家庭游和親子游群體。根據《2019年全球自駕游報告》,國內游的自駕里程平均在 300 公里,相當于自駕 4 個小時,這是周邊游的出行半徑。例如,北京出發前往張北草原,全程 281 公里,大概需要 4 小時;從成都出發前往海螺溝冰川森林公園,也是 287 公里左右。
飛豬平臺數據顯示,這個五一黃金周期間,租車游預訂量同比漲超10倍。三亞、成都、海口、廣州、上海等成為自駕游熱門城市。
那么,在自駕游時代下,面對年輕一代的個性化追求,景區應如何應對?
1.合理布局,促進景區與營地聯動發展
營地是為自駕旅游者提供相關設施和服務的特定旅游功能區,是景區重要的功能和活動延伸構成部分。一般來說自駕車旅游營地要滿足環境、交通、區位及用地面積四個方面的要求。景區+營地的組合,可以延長自駕游游客的在地停留時間,增加景區門票外的其它消費 。
2.多渠道聯合營銷,穩步提升市場占有率
目前,自駕游獲知旅游信息的渠道主要通過手機客戶端,包括微博、朋友圈、小紅書、馬蜂窩等APP,因此應加強新媒體營銷方式,立足群體特征、轉變營銷方式、拓寬營銷渠道,助力景區搶占自駕游市場,吸引自駕游游客。此外,景區之間可通過合作的方式,實行跨景區聯合線路營銷戰略,推出具有主題特色的自駕游線路,將多個景區串聯成線,通過區域整體知名度的提升,帶動沿線景區的訪客量。
3.了解需求,提升產品設計
自駕游是基于興趣點所形成的個人或團體旅游行為,具有顯著區別于常規旅游群體的需求特征,尤其是年輕一代,他們有著個性化和品質化的需求,追求有獨特的出行體驗。因此,要構建以提高自駕游客體驗為目的,以游客需求為導向的景區自駕產品系統,以優質旅游產品為王,才是實現景區突圍的根本。根據自駕游的特點,產品設計要考慮到交通因素,為游客提供更多的便利;還應充分分析自駕游客的需求,例如很多年輕人愿意帶著寵物出行,景區針對此類游客可以打造專門的寵物空間,提供寵物所需物品等;產品設計應以增強游客體驗為第一設計原則,在景區原有觀光、文化、度假產品的基礎之上,針對自駕游客增加夜間娛樂產品及體驗活動、自駕體驗類旅游產品的開發,并注重與本土資源和特色的相結合,最終形成特色、優勢明顯,針對性強的自駕產品體系。
編輯整理 | 大地風景文旅集團
素材來源 | 產業園區規劃、浪潮工作室
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