Landscape Protection & Tourism Development Master Planning of Tunxi Old Street, Huangshan, Anhui Province
2002 年 安徽省黃山市屯溪老街旅游投資有限公司 委托
從免費大餐到活文化窗口
國家級歷史文化保護街區屯溪老街所在的安徽黃山市屯溪,曾是歷史上徽商云集的新安江畔的歷史文化古城。屯溪老街依山傍水,全長1273 米,是一條明清風格古代商業步行街,以活動著的“清明上河圖”飲譽海內外。老街的名氣吸引了許多游客,但目前行業內對老街定位是黃山和西遞宏村的補充產品,是豐富旅游內容的一道免費大餐,游客在老街上停留時間和花費都很少,老街的豐富資源沒有得到充分利用。規劃提出通過進行必要的旅游產品開發、樹立品牌并進行產品營銷,將屯溪老街建設成黃山市徽文化旅游中心,區域旅游集散地和獨具特色的旅游目的地。規劃為屯溪老街設計了觀光、商貿/ 購物、旅游商品作坊、文化表演與娛樂活動、節事活動、親水活動等多樣化的產品;并提出在老街優先開發下列項目:游客中心、解說中心、濱水區域以及產品群的開發計劃;通過旅游開發與傳統徽文化景觀保護相結合,將老街打造為一個充滿活力的了解徽文化的窗口。
HAT :老街的文化名片
目的地或吸引物的品牌是在潛在游客心中突出起它們獨一無二形象的有力工具。當成功地把一個地方作為獨特的目的地或吸引物進行營銷,對吸引物或目的地的品牌設計就成為對這個地方或景點進行營銷的代名詞。規劃匯集中外專家的智慧,在目的地品牌管理方面進行了系統研究和創新,提出在黃山市開發與黃山并重的新旅游品牌——屯溪老街(HAT,HUI ANCIENTTOWN),突出徽商貿易以及徽文化的品牌特色。為此,規劃為屯溪老街策劃設計了詳細的HAT 品牌體系和推廣計劃。
規劃建議的屯溪老街品牌的塑造過程主要包括四個互相關聯的階段,這四個階段依次為3Bs(品牌要素整合、品牌識別、品牌形象建立),4Cs(品牌設計的四個條件),3As(形象的特征、感覺、態度)以及3Ms(營銷方案、市場溝通、與輔助機構的協調)。此外,規劃建議通過景觀整治,將老街改造為擁有統一的一整套HAT標識、代表徽文化內涵的HAT 品牌符號與裝飾的老街,使游客對HAT 形成完整的認識,增進游客對HAT 以及其象征的徽文化的親身體驗和情感認同。
社區參與:利益主體的共贏
社區參與旅游發展是在旅游的決策、開發、規劃、管理、監督等旅游發展過程中,充分考慮社區的意見和需要,并將其作為開發主體和參與主體,以便在保證旅游可持續發展的前提下實現社區的全面發展。屯溪老街作為一條商業古街,沿街的商鋪和居民的活動是徽文化的活化和載體,是旅游發展的核心資源。規劃提出的景點建設、旅游項目開發、店鋪及經營項目的調整等都需要得到經營者和居民的積極參與和支持。為了真實了解老街上商業活動經營者的經營現狀及其對老街旅游開發所持態度,以更好的制定和實施規劃,規劃組特地設計了一份針對老街店鋪經營者的調查問卷。規劃組通過調查統計了解了經營者的基本情況和所經營的商品類型、客源市場狀況等內容;研究了經營者對當前經營現狀及未來發展趨勢的樂觀程度、經營者對老街開發的期望程度以及對未來開發老街及毗鄰的新安江水域旅游所持態度等內容。被調查者還對于老街的現狀、保護和開發提出了許多有益建議。在此基礎上,規劃就老街的旅游開發和景觀保護提出了更具可操作性、更易實施的系統建議。