一、為什么要發展鄉村旅游
1、鄉村旅游增長速度快
統計顯示,國內鄉村游客數量達12億人次,占國內全部游客人數的1/3。鄉村旅游收入達到3200億,占國內旅游總收入10%。鄉村旅游實際完成投資2612億元,同比增長60%。
2、消費人群有實力、有品位
逐步壯大的中產階級是鄉村旅游的主要消費者。他們長期在城市里生活,非常向往鄉村的自由、淳樸。
三十多年的城市化進程帶來的環境、文明污染,以及越來越大的競爭、生存壓力,使得城市人需要藍天白云青山綠水來找回本我。這些人愿意到鄉村去追求更有品質和品位的生活。
3、中國進入散客出行時代
國家旅游局發布的2015年統計數據顯示,自由行是中國游客最主要的旅行方式。超過40億人次國內游人群中,自由行人群占比80%,高達32億人次;1.2億人次出境游客中,2/3游客選擇自由行,達到8000萬人次。
在自由行中,自駕游又是一個主要的趨勢,2015年全國汽車保有量達到2.64億輛,汽車駕駛人約2.60億。自駕游時代,大量的自駕游客將進入鄉村。
具體到出游時間和距離來看,游客的雙休日游程距離一般在150-300km之間,三日游程一般在600km范圍內。這也意味著更多的游客會在周末選擇鄉村旅游。
4、鄉村本身有魅力
中國的鄉村保持了數千年的活力,很多鄉村有著非常好的生態環境和文化傳承,也有著非常淳樸的民風民俗,甚至保留著很多建筑文物,為鄉村旅游的發展提供了基礎條件。
5、國家穩定和民生幸福的保障
隨著中國經濟進入新常態,金融穩定性降低,經濟增長壓力加大,社會輿論激蕩,國家頂層對穩定的訴求非常強烈,對民生的關懷成為最頻繁提及的話題之一,鄉村旅游是扶貧的重要渠道。
二、為什么鄉村需要互聯網
1、更加開放的市場
鄉村的發展之所以緩慢,很大程度上是因為市場的封閉,由于交通和政策等因素,鄉村的市場經濟一直遠遠落后于城市。這讓鄉村失去了很多發展機遇。引入互聯網,能夠幫助鄉村開拓更加廣闊的市場空間。
2、更加強大的品牌影響力
中國的鄉村在品牌營銷方面處在很弱勢的地位。尤其在傳統媒體一統天下的時代,媒體的聚焦點往往在城市,而且傳統媒體的廣告費也非常貴,只有城市的品牌營銷能夠支持高昂的廣告費。鄉村既沒有這樣的實力,也沒有這樣強烈的訴求。在鄉村旅游興起之后,鄉村的品牌營銷訴求越來越強烈,如何在競爭激烈的鄉村旅游市場中脫穎而出?一方面要做好產品,另一方面就是要做好品牌營銷。對于目前的大多數鄉村來說,互聯網是一個性價比較高的品牌營銷工具。
3、用互聯網為產品注入智慧
鄉村的智慧化建設可以讓鄉村變得更接地氣。尤其是在鄉村旅游如火如荼的地區,智慧化建設可以幫助鄉村旅游實現精細化管理,隨時隨地知曉游客的行蹤和消費情況,隨時隨地優化人力、物力的配置,提供智慧化的服務。
三、互聯網帶給鄉村哪些變化
1、房子更加宜居
有了互聯網的介入,鄉村的那些老房子將變得更加宜居。客人在老房子里可以隨時上網,可以隨時與外界溝通。這樣一來,客人在鄉村的停留時間將變得更久,愿意在鄉村長期停留的人也將更多。
2、原住民視野更加開闊
互聯網讓鄉村本地居民與外界的溝通都大大增強,本地居民的視野更加開闊。沒有互聯網的時候,很多信息是通過電視和報紙來傳播的。鄉村本地居民通過互聯網,可以獲取更多資訊,有利于幫助他們實現自我價值。
3、本地經營者的市場拓展
隨著越來越多的人進入鄉村搞一二三產業,這就帶來了大量的經營者需要進行市場拓展的需求。可是,這里有一個難解的矛盾,很多在鄉村創業的人,要么是外來的小資本,要么是本地農民,他們基本上都沒有太多經費用于市場拓展。怎么辦?互聯網能夠幫助他們進行低成本的市場拓展。
4、扶貧更精準
鄉村扶貧中有一個有意思的現象,就是很多扶貧工作實際上不是扶貧,而是給一些相對富裕的地區錦上添花。而真正需要雪中送炭的鄉村,卻被排斥在扶貧范圍之外。之所以會發生這種情況,是因為扶貧工作是需要考核的。為了盡快見效,只能選擇錦上添花。而雪中送炭很難見效。互聯網能夠讓那些需要精準扶貧的偏遠鄉村參與到周邊區域的規模性開發進程中,獲得規模性開發的溢出效應,實現脫貧。
5、生活模式的改變
鄉村的居民喜歡嘮家常,傳統的社會形態中,大家總是走街串巷去各家串門。有什么活動,也是挨家挨戶通知。有了互聯網之后,一個村就可以建立一個公眾平臺,在平臺上進行一些信息發布,村民也可以建朋友圈,在朋友圈里隨時聊天。這樣,就讓村民之間的交流變得更便捷。有些村民離開村子去外地打工,在朋友圈里也可以隨時溝通。這樣的生活模式徹底改變了鄉村延續了數千年的習慣,給鄉村帶來了互聯網的生機。
6、度假模式的覺醒
鄉村旅游的初級階段,往往停留在吃吃喝喝的表層,很多人為了一頓飯而自駕去鄉村。這種模式就是以農家菜為核心吸引的模式。未來,隨著互聯網的進入,鄉村的農家樂模式將加快轉型升級。本地經營者的經營意識也將提升到更高層面。互聯網改變了經營者的價值觀,也改變了消費者的消費方式,讓消費者的消費從簡單的農家菜衍生到了全面、深度的度假體驗。
四、鄉村旅游怎么+
1、政策支持
關于鄉村旅游的利好政策很多,在發展鄉村旅游時,要學會利用好政策紅利。
《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》指出,到2020年,全國4A級以上景區和智慧鄉村旅游試點單位實現免費Wi-Fi(無線局域網)、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋,在全國打造1萬家智慧景區和智慧旅游鄉村。
《關于實施“旅游+互聯網”行動計劃的通知》指出:積極支持社會資本和企業發展鄉村旅游電子商務平臺,推動更多優質農副土特產品實現電子商務平臺交易。支持有條件的地方通過鄉村旅游APP、微信等網絡新媒體手段宣傳推廣鄉村旅游特色產品。鼓勵各地建設集咨詢、展示、預訂、交易于一體的智慧旅游鄉村服務平臺。支持有條件的貧困村發展成為智慧旅游示范村。
以上這些政策紅利都可以很好地利用起來,助力鄉村旅游與互聯網的結合。
2、營銷推廣
鄉村通過建立門戶網站,能夠及時發布鄉村的信息,與上級部門之間進行快速聯絡,與鄉村從業者和外來游客實現高效對接,充分集聚鄉村發展的產業信息和文化信息,充分調動鄉村各個利益群體的互動,給鄉村治理帶來新氣象。UGC、社區論壇(自駕游、本地生活)、微信(朋友圈、群、公眾號)、微博、微網站等互聯網工具也給鄉村旅游營銷推廣帶來了廣闊的空間。
3、電子商務
鄉村旅游的預定平臺是連接鄉村旅游與外界游客的橋梁。這種預定平臺一般都是規模化的商業機構,他們通過集合不同地區的鄉村旅游資源,實現目的地資源與市場的精準對接。
過去,農民家里的菜基本是自給自足,有了互聯網,可以自己開微店,在網上出售農家菜和水果。城市里的人也可以很方便地通過微店買到農村特產。這樣的做法成本很低,農民只要家里有電腦就可以。雖然零打碎敲,不像規模化經營那樣能夠做大,但是,對于農民來說,增收脫貧還算是一條見效快的路子。
有了互聯網,農民在家里就可以與供應商聯系,需要哪些農業生產資料,下個訂單,馬上送貨到家。對于做旅游業的農民來說,也是如此,可以在網上直接與供應商聯系。
4、旅游要素/產品信息化管理平臺
鄉村旅游需要搭建屬于目的地的“產品庫”,這個產品庫將是服務平臺建設的基礎。各類旅游要素將全面信息化,以數據流的方式進行最小顆粒管理。實現打包線路/產品銷售實時拆分,多方渠道利益共享。
5、鄉村旅游+互聯網:運營管理
互聯網對鄉村旅游的影響主要體現在流量監控、應急處理、運營調度、業態管理、食品安全。
6、基于物聯網的在線識別&監控
互聯網搭建的數據共享平臺能夠實時監測鄉村的生態環境,提供預警機制,幫助鄉村在環境治理上更加精細化。隨著鄉村的發展,生態環境會越來越脆弱,這種預警機制就顯得越來越重要。
通過互聯網和物聯網,可整合旅游車輛、導游、客流監測等多種行業監管的業務數據。實現在線的輕量化業務管理。
7、視頻監控+在線管理
通過互聯網,可以支付菜園租金、種子費、有機肥料費及蔬菜運費,所有種菜、培育過程全部在網上公開,隨時查看蔬菜的生長狀況。通過操作網絡照相機,甚至能夠直接觀察葉片的大小,發出各種改善指令。
還可以通過網絡體驗農家生活,學到農業知識。如何時澆水,除草,施肥,如何檢測土壤營養含量等 。
8、食品安全:標準及溯源
互聯網對農業的信息化改造中,在安全方面給了產業鏈一個重要的保障。基地、合作社、線上平臺、線下店鋪,每個環節中都通過互聯網實現了互聯,形成了可追溯的全程鏈條。
比如,阿里巴巴推出的農業“滿天星”計劃,致力于解決農產品的防偽溯源問題。據了解,該計劃與農產區直接對接,盤活優質縣域優質農產品資源;通過二維碼追溯系統,對農產品的生產信息、流通等相關數據做追蹤反饋,并通過當地政府、農檢局等保持原產地數據同步。消費者通過掃商品碼,就能了解該農產品的生產信息。
9、WIFI的商業化
商業Wifi與家用Wifi的一個明顯的區別在于它有著營銷屬性,那些需要Wifi密碼的免費Wifi不屬于商業Wifi,只是家用Wifi的簡單挪用而已。真正的商業Wifi不需要服務員提供密碼,用戶自行通過驗證便可免費上網。驗證方式根據不同的需求進行設定。
10、從業人員在線培訓
很多農民,尤其是長期在農村生活的農民,對于互聯網往往一竅不通。雖然使用微信、使用微博是非常基本的互聯網技能,但是,仍舊有很多農民不懂這些。隨著互聯網企業的進入,這些企業首先要做的事情,就是自覺承擔起社會責任,幫助農民了解互聯網,認識互聯網,走進互聯網。
五、鄉村旅游更適合構建ODA體系
ODA(Online Destination Agent)是指目的地接待體系在線化形成的代理平臺與現場購買服務體系。OTA的出現與發展主要基于需求側的預定服務與代銷。ODA的出現與發展主要基于供給側的在線推廣與代理服務。ODA體系更適合鄉村旅游近程、短期、高頻的業務模式。