截止到目前，除了部分4A、5A級景區之外，我國整體旅游景區的信息化水平較低，尤其是3A及3A以下景區。很多景區沒有自己的網站，或者網站僅僅能提供簡單的信息查詢功能。這些問題一方面是由于景區可能缺乏足夠的資金去建設、維護網站，另一方面也是由于景區管理者對網站的不重視。

      早在2005年，國家旅游局頒發的新版《旅游景區質量等級評定管理辦法》，為景區申請5A提供了信息化考核標準。其中有近10%的分數與景區的信息化建設相關，具體考核標準如下表所示。

5A級景區信息化標準分值

      旅游景區質量等級評定對旅游信息化的考核標準已經過時。國家旅游局早在10年之前出臺了上述標準，而科技領域的發展日新月異，尤其是最近幾年，移動互聯網、云計算、大數據等技術的迅速發展，新科技、新應用在旅游行業的大批涌現，國家旅游局對申5A的信息化標準已經不能適應時代的要求。

      旅游景區信息化建設呈現兩極分化。一方面，目前大部分的旅游景區，尤其是3A以下景區，旅游信息化基礎設施薄弱，與上述國家旅游局的信息化標準差距甚遠，很多景區甚至靠人工來實現售票、檢票；另一方面，隨著去年國家旅游局提出的“智慧旅游年”口號，部分景區在智慧旅游建設方面超越了上述國家標準，門戶網站、3D景區瀏覽、在線景區視頻觀看、景區全景體驗、手機APP、微信公眾號等智慧旅游應用豐富多樣。

      智慧旅游建設的“非智慧”窘境。

      2、 智慧旅游建設盲目跟風。自去年始，國家旅游局對智慧旅游的重視，使得很多景區在政府的扶持下走智慧化道路，智慧旅游項目建設如火如荼。為了跟隨智慧旅游建設的潮流，不少景區忽視自身旅游信息化的實際情況，盲目的購買信息化系統及硬件設備，但是購買了電腦不聯網，建了網站不維護，買了設備不使用，造成了資源的極大浪費，很多項目成為景區“智慧示范”的面子工程。

      3、 智慧旅游建設缺乏統一標準。目前，很多景區的智慧旅游建設，由于缺乏對景區智慧旅游整體規劃，景區智慧化建設各自為戰，沒有形成統一的標準，導致景區的信息化整合由于系統不一致而很難形成景區智慧一體化的信息化設施。

      4、 智慧旅游建設缺乏對數據的重視，沒有將數據形成戰斗力。一方面，很多景區忽視了景區自身的數據積累，對游客及景區的經營數據不夠重視，而數據是指導景區運營管理、提升景區業績的可靠途徑；另一方面景區對已有的積累數據，缺乏專業的分析解讀，從而使景區自身積累的數據沒有形成戰斗力而導致資源浪費。

      隨著“互聯網+”時代的到來，傳統行業包括旅游業正在迎來以互聯網、云計算、大數據為代表的信息化技術的洗禮。為此，旅游景區對信息化、智慧化的建設，絕非僅僅以滿足于創A標準作為最終目的，而是以切實提升景區的信息化、智慧化水平，切實滿足游客對景區智慧化的旅游需求，同時使數據形成景區戰斗力、實現以數據指導決策等作為景區的未來發展目標。

來源：大地云游信息開發有限公司