一、國家文旅發展的新趨勢與存在的問題
第一個趨勢是體驗化。中國旅游經過了三四十年的發展,由剛開始的觀光旅游到休閑旅游,目前正處在向體驗旅游的過渡階段。旅游業從本質上說它是一種體驗經濟或體驗化的旅游產業。體驗旅游主要分為四個方面,第一審美體驗,第二是娛樂體驗,第三是知識體驗,第四是遁世體驗,所謂遁世體驗就是平常所說的休閑度假體驗。旅游業作為一種體驗產業,在進行旅游產業開發的過程中,一個最大的挑戰就是服務的人群表現出了兩個特征,一是多元化特征,二是個性化特征。旅游研發要面向退休人員、青少年、男性、女性等不同群體和消費市場。旅游者對多元化、個性化的體驗性產品和服務要求越來越高,旅游需求品質化、中高端化趨勢日益明顯。體驗經濟大背景下,如何滿足不同群體的審美、娛樂、知識、遁世體驗,成為旅游業和人才培養的一大挑戰。美學、消費者行為學等學科知識越來越重要,為了應對挑戰,從業人員要不斷學習具備這些知識,這是第一個趨勢。
第二個趨勢是資源的創意化。傳統的思想總是認為沒有旅游資源就沒有旅游產品,但是光靠資源是不夠的。旅游行業未來的發展趨勢是把資源經過創意轉化為不同人群的旅游產品需求。中國旅游開發經過了資源導向階段,市場導向階段,現在走向創意導向和產品導向階段。目前旅游業發展趨勢是產品為王的時代,旅游業的開發,首先要挖掘地方特色,這個特色從哪幾個方面進行挖掘?就需要從地質學、地理學和生態學這三大學科,比如說同樣是山,像黃山,九華山,從外形上去挖掘它的特點很難,只有從地質學和地理學的角度去挖掘它形成的歷史背景、形成的內力和外力作用,巖石組成等。在創意經濟的大背景下,旅游業人才不僅要具有地質學的知識,地理學的知識,生態學的知識,還要具有市場營銷學、消費者行為學、文化學、人類學等知識。中國旅游產業的發展是和中國歷史緊密相關的,所以說還要接地氣,了解中國傳統文化,易經、儒、釋、道等。不僅要成為某一個方面的專家,更要成為一個雜家。
第三個趨勢是主題形象化。形象導向的旅游開發是在資源導向、市場導向的基礎之上形成的。旅游產業越來越成為一個博取眼球的產業,在眼球經濟的背景之下,如何吸引游客關注是非常重要。現在旅游產業與旅游景區同質化非常嚴重,如何讓游客眼前一亮愿意來,就要通過打造品牌,讓游客對景區有認知,還有美譽度、向往、忠誠度。舉個例子,延慶世界地質公園地學旅游的主題線路如何設計?所謂旅游線路是指各個景點之間應該有一種邏輯上、主體上的關系,要把他們之間的內在邏輯關系發掘出來,把這些點連接起來,就不是單純的旅游道路,就變成了具有主題性質的旅游線路了。
第四個趨勢是主題產品的鏈條化。旅游產業是一種綜合性的產業,現在存在的問題是只關注吃住行游購這個鏈條,但是沒有抓住景區本身的特色、內涵、個性。旅游產品同質化比較嚴重,精品旅游線路、旅游產品相對較少。在供給同質化的背景下,如何把景區的精品挖掘出來,對旅游從業人員來說是一個比較大的挑戰。
第五個趨勢是行業的融合度越來越明顯。旅游業是一個綜合經濟,除了旅游,還有個農業、工業、體育教育等等。山、水、林、田、湖、草加上人本身就是一個生命共同體。現在的旅游開發或者旅游設計更多的只側重于某一點,并沒有從整體上來深挖地球科學之根,凝練文化之魂,研究新產品、促進老產品升級。
第六個趨勢是天人合一化。以人為中心的旅游開發理念,就會造成旅游資源的過度開發,對自然環境造成極大的破壞。在國家提出生態文明的大背景下,要轉向天人合一的開發理念,而且天人合一它也是中華民族傳統的價值理念,在新時代生態文明建設的內涵就是天人合一。要認識自然的規律,尊敬自然,保護自然,在認識自然的基礎之上進行旅游開發,實現自然和人類關系的和諧。
目前旅游產業存在的巨大問題就是旅游供給的同質化,缺乏個性化的旅游產品。缺乏個性化旅游產品的最主要原因是“根”與“魂”的分離,吃不透地球科學之根,自然提煉不出文化之魂。一方山水養一方人,山水是根,文化是魂,文旅產業融合具有天然的緊密性。“地球科學+文化+旅游”融合發展是文旅產業提質升級的最佳突破口。正確理解資源與產品的關系,深刻理解旅游的本質特征,包括經濟現象、地理現象、社會現象、文化現象,在這個過程中,逐漸達成共識:旅游是人們離開常住地前往異地,以追求精神愉悅為主要目的的休閑體驗活動。
二、地學旅游助力文旅產業提質升級
地學旅游是以地質、地理景物為主要載體,以其所承載的地學文化為內涵,以寓教于游、提高游客人地關系認知、滿足旅游者身心愉悅為宗旨,以觀賞、科考、研學、探奇、康養、娛樂等為主要形式的益智、益身旅游活動。地學旅游的特點就是對地學文化的挖掘。地學文化就是人類在適應在認識地球,在利用地球、與地球相互作用的過程中所創造出來的一些精神成果,物化形態。
地學文化的形態可以總結為三個方面,即真善美,真善美這三種形式和旅游相融合,就可以提出旅游開發的五個層次模型。第一個層次是象形+傳說,即形態、色彩、韻律,是目前很多景區開發的形式之一,主要利用美學和文化學的知識。第二個層次是地學成因:即材料、環境、動力、時間,到一個景區去旅游,除了獲得美的享受之外,還會產生另外一種需求,就是這種美它是怎么形成的。這樣的話就要給游客解釋景點的地學成因,地學成因要用到地質學和地理學的知識,才能夠解釋清楚。第三是地球故事:即前世今生、縱橫聯系,在解釋地球成型的基礎之上,要橫向縱向聯系,把景區相關的地球故事挖掘出來,利用解說,利用聲、光、色、電等手段,把它轉化為通俗易懂的形式,傳遞給游客,讓游客在心理上有所獲得。第四個層次是價值意義:即美學、科學、歷史價值,通過傳遞景區文化觸動游客心理的某一點,讓游客有所感悟。第五層次是人文精神:即比德說、地學倫理,把中國傳統文化融合起來,給游客提供人倫理、國學知識,儒釋道知識。
地學旅游五層次模型
三、地學+文化+旅游人才的培養
2019年10月成立的“中國旅游協會地學旅游分會”,其宗旨是提升產品內涵,促進業界融合,加強資源保護。2022年分會將重點做好兩件事,一是繼續辦好“地學旅游大講堂”,為地方景區提質升級提供智力支持;二是舉辦“地球科學基礎知識+旅游創意”方面的培訓,為文旅產業的提質升級、可持續發展貢獻力量。
文旅產業的體驗化、創意化、主題化、天人合一化等新趨勢,要求將地球科學之根和文化之魂融合起來。以此形成的地學旅游是文旅產業提質升級的新方向之一,對人才提出了更高的要求,需要成為雜家+專家。文旅產業,尤其是旅游觀賞娛樂業越來越成為智力密集型行業。
(文/許濤 中國地質大學(北京)經管學院地質旅游研究所所長、中國旅游協會地學旅游分會副會長)