當(dāng)前,我國(guó)文旅行業(yè)正在有序重啟,市場(chǎng)信心不斷恢復(fù)。在科技的加持下,文旅市場(chǎng)可能有四方面變化:一是疫后引爆新需求,文旅消費(fèi)將迎來(lái)有序恢復(fù)發(fā)展,疫情防控進(jìn)入新階段,旅游迎來(lái)新局面,文化IP活化、旅游服務(wù)智能化需求日益明顯;二是技術(shù)帶來(lái)新變革,新技術(shù)釋放數(shù)字文旅新動(dòng)能,5G、AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)讓文旅產(chǎn)業(yè)從信息化到數(shù)字化、智慧化不斷演進(jìn);三是產(chǎn)業(yè)尋找新出口,文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是方向,文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)科技融合趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造數(shù)字化產(chǎn)品成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求;四是投資布局新賽道,文旅產(chǎn)業(yè)入局科技新賽道,“元宇宙”概念推動(dòng)文旅科技企業(yè)加速布局?jǐn)?shù)字藏品等數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新賽道。
當(dāng)前,我國(guó)文旅行業(yè)正在有序重啟,市場(chǎng)信心不斷恢復(fù)。在科技的加持下,文旅市場(chǎng)可能有四方面變化:一是疫后引爆新需求,文旅消費(fèi)將迎來(lái)有序恢復(fù)發(fā)展,疫情防控進(jìn)入新階段,旅游迎來(lái)新局面,文化IP活化、旅游服務(wù)智能化需求日益明顯;二是技術(shù)帶來(lái)新變革,新技術(shù)釋放數(shù)字文旅新動(dòng)能,5G、AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)讓文旅產(chǎn)業(yè)從信息化到數(shù)字化、智慧化不斷演進(jìn);三是產(chǎn)業(yè)尋找新出口,文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是方向,文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)科技融合趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造數(shù)字化產(chǎn)品成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求;四是投資布局新賽道,文旅產(chǎn)業(yè)入局科技新賽道,“元宇宙”概念推動(dòng)文旅科技企業(yè)加速布局?jǐn)?shù)字藏品等數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新賽道。
借此機(jī)會(huì),我把中國(guó)電信在文旅數(shù)字化領(lǐng)域的探索和實(shí)踐給大家做下簡(jiǎn)單分享,大致包括三方面:數(shù)字化賦能文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新、數(shù)字化賦能文旅融合創(chuàng)新、數(shù)字化賦能文旅治理創(chuàng)新。
一是數(shù)字化賦能多元化產(chǎn)業(yè)主體,助力文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新。幾年來(lái),以“線上線下交互式體驗(yàn)”為核心的新業(yè)態(tài)加速崛起,為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動(dòng)能。在慢直播方面,開(kāi)啟云游模式,提升游客直播觀看新體驗(yàn)。中國(guó)電信積極構(gòu)建慢直播平臺(tái),與各大媒體共同打造傳播矩陣,覆蓋31個(gè)省區(qū)市的300多家景點(diǎn)。在云演藝方面,通過(guò)技術(shù)加持大型演藝秀,賦能演藝打造沉浸式云體驗(yàn)。在數(shù)字藏品方面,通過(guò)“IP+區(qū)塊鏈”,Z世代助推“虛擬時(shí)尚”嵌入文旅產(chǎn)業(yè)。以中國(guó)電信翼支付區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)為技術(shù)支持,賦能文化內(nèi)涵的深度挖掘傳播。
二是新技術(shù)的不斷演進(jìn)和迭代,助力文旅融合創(chuàng)新。5G、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),推動(dòng)元宇宙時(shí)代快速到來(lái)。VR/AR、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等,為體驗(yàn)者帶來(lái)虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界之間無(wú)縫轉(zhuǎn)化的“沉浸感”;數(shù)字孿生,以虛控實(shí),實(shí)現(xiàn)多尺度、多時(shí)空、多維度的態(tài)勢(shì)感知;數(shù)字人:運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造角色,定制個(gè)性化“文化代言人”。
三是構(gòu)筑智慧文旅AI大腦,助力文旅治理數(shù)字化創(chuàng)新。通過(guò)綜合治理平臺(tái)和文旅大數(shù)據(jù)中心,數(shù)字科技解鎖文旅產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)新能力。AI+文旅行業(yè)多源異構(gòu)大數(shù)據(jù),為管理者提供智能化行業(yè)綜合治理及決策分析。